Бизнес тренинг «Деловой этикет».

Цель тренинга:   Научиться успешно, общаться, владея хорошими манерами. Знание этикета подарит уникальную возможность чувствовать себя уверенно в любой сфере взаимоотношений, и если вы собираетесь строить профессиональную карьеру, то соблюдение правил делового этикета в современных условиях бизнеса будет являться актуальным вложением в будущий успех.  

Темы тренинга:

- ПРИВЕТСТВИЕ Рукопожатие. Знакомство. Обращение.

- ВИЗИТНАЯ КАРТОЧКА Виды Размеры Содержание Использование Вручение Хранение.

- ЭТИКЕТ ДЕЛОВОЙ ПЕРЕПИСКИ Структура делового письма Особенности деловой переписки.

- ЭТИКЕТ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ Подготовка к разговору. Приветствие. Ответ по телефону. Запреты в телефонном разговоре.

- ПЕРЕГОВОРЫ, ДЕЛОВЫЕ ВСТРЕЧИ Условия проведения переговоров Принцип рассадки гостей Психологические особенности воздействия.

- ВИДЫ ДЕЛОВЫХ ПРИЕМОВ «Ланч”, “Коктейль”, “Фуршет” и т.д.

- ДЕЛОВЫЕ ПОДАРКИ Цель. Стоимость. Что нельзя и что можно дарить. Как дарить. Подарки клиентам, начальникам, коллегам и т.д.

- ИМИДЖ ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА Мужчины Женщины

- ПРАВИЛА ЭТИКЕТА ЗА ОБЕДЕННЫМ СТОЛОМ.

Тренинг рассчитан на слушателей, которые по праву считают, что отсутствие хороших манер – это личное поражение.

Продолжительность тренинга 1 день. Время с 10-00 до 18-00.

Ведущая бизнес-тренинга "Деловой этикет" Меженина О.П.

 В тренинги

 Вверх страницы