Бизнес тренинг карьерный рост деловой этикет |
Бизнес тренинг «Деловой этикет».
Цель тренинга: Научиться успешно, общаться, владея хорошими манерами. Знание этикета подарит уникальную возможность чувствовать себя уверенно в любой сфере взаимоотношений, и если вы собираетесь строить профессиональную карьеру, то соблюдение правил делового этикета в современных условиях бизнеса будет являться актуальным вложением в будущий успех.
Темы тренинга:
- ПРИВЕТСТВИЕ Рукопожатие. Знакомство. Обращение.
- ВИЗИТНАЯ КАРТОЧКА Виды Размеры Содержание Использование Вручение Хранение.
- ЭТИКЕТ ДЕЛОВОЙ ПЕРЕПИСКИ Структура делового письма Особенности деловой переписки.
- ЭТИКЕТ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ Подготовка к разговору. Приветствие. Ответ по телефону. Запреты в телефонном разговоре.
- ПЕРЕГОВОРЫ, ДЕЛОВЫЕ ВСТРЕЧИ Условия проведения переговоров Принцип рассадки гостей Психологические особенности воздействия.
- ВИДЫ ДЕЛОВЫХ ПРИЕМОВ «Ланч”, “Коктейль”, “Фуршет” и т.д.
- ДЕЛОВЫЕ ПОДАРКИ Цель. Стоимость. Что нельзя и что можно дарить. Как дарить. Подарки клиентам, начальникам, коллегам и т.д.
- ИМИДЖ ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА Мужчины Женщины
- ПРАВИЛА ЭТИКЕТА ЗА ОБЕДЕННЫМ СТОЛОМ.
Тренинг рассчитан на слушателей, которые по праву считают, что отсутствие хороших манер – это личное поражение.
Продолжительность тренинга 1 день. Время с 10-00 до 18-00.
Ведущая бизнес-тренинга "Деловой этикет" Меженина О.П.
